前不久,湖北儀天成電力設(shè)備有限公司售后部接到安徽恒力安全檢測(cè)技術(shù)有限公司的來(lái)電,要求我公司親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試培訓(xùn)的售后服務(wù)。售后服務(wù)部立即派技術(shù)部的李工趕赴現(xiàn)場(chǎng),積極主動(dòng)的配合客戶(hù)的工作。
2015年6月,安徽恒力安全檢測(cè)技術(shù)有限公司采購(gòu)了我公司的YTC1103絕緣靴(手套)耐壓試驗(yàn)裝置,這次李工前往就是對(duì)這套設(shè)備的培訓(xùn)。
李工首先給客戶(hù)詳細(xì)的介紹該設(shè)備的用途,又詳細(xì)的講解該設(shè)備的使用操作方式,以及怎樣做試驗(yàn),讀取數(shù)值等等。并手把手教客戶(hù)做試驗(yàn)。YTC1103絕緣靴手套耐壓試驗(yàn)裝置有效的解決了過(guò)去的不規(guī)范試驗(yàn),提高了工作效率,保障了工作安全,是絕緣靴手套耐壓試驗(yàn)理想的裝置。是采用全自動(dòng)升(降)壓,自動(dòng)讀出每個(gè)被試品的泄漏電流,整個(gè)過(guò)程全自動(dòng)完成,自動(dòng)打印試驗(yàn)數(shù)據(jù),有效的解決了過(guò)去不規(guī)則的測(cè)試方式,從而簡(jiǎn)化了測(cè)試手續(xù),提高了測(cè)試速度。更可靠地鑒別絕緣靴(手套)的泄漏電流,工頻耐壓等參數(shù)。保障了試驗(yàn)工作者的安全,是理想的絕緣靴(手套)專(zhuān)用設(shè)備。該設(shè)備具有可同時(shí)測(cè)試3雙絕緣靴(手套),并可讀取每只的泄漏電流,準(zhǔn)確判斷不合格的絕緣靴(手套);結(jié)構(gòu)底部裝配腳輪,可隨意移動(dòng)。
整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程順利快捷,試驗(yàn)的數(shù)據(jù)也很穩(wěn)定。李工與客戶(hù)一起交流了設(shè)備在操作使用和試驗(yàn)過(guò)程中的疑點(diǎn)和難點(diǎn),直到貴公司的員工全部掌握了操作步驟和讀數(shù)的意義。我公司設(shè)備強(qiáng)大的功能,以及李工的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)得到了貴公司的滿(mǎn)口稱(chēng)贊!良好的售后服務(wù)非常能體現(xiàn)和反映出一個(gè)公司的實(shí)力和素質(zhì)。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司售后部
2015年8月14日