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儀天成電力為長沙云箭客戶公司提供售后服務(wù)

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來源:儀天成電力  時間:2019/10/25  閱讀:
       十月中旬,儀天成電力在接到長沙云箭客戶公司的售后服務(wù)申請之后,立即安排售后同事,技術(shù)部李工前往長沙,奔赴云箭客戶公司所在地進行售后服務(wù)。
       在到達長沙云箭客戶公司后,李工積極聯(lián)系客戶公司人員,主動與客戶公司人員取得了工作上的對接,在大致梳理一遍售后服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)流程之后,李工立即組織客戶公司人員,有條不紊地展開售后服務(wù)內(nèi)容。
       售后服務(wù)內(nèi)容包括了對所有電力測試設(shè)備的交接、介紹、調(diào)試、操作、試驗培訓(xùn)等。這次的試驗培訓(xùn)包括了串聯(lián)諧振試驗裝置的高壓耐壓試驗,線圈或繞組的匝間絕緣性能檢測,直流電阻測試試驗等。
       李工重點介紹了試驗裝置的試驗原理,各項電力設(shè)備的功能,以及不同測試項目的接線、參數(shù)設(shè)置等。經(jīng)過詳細的介紹之后,云箭客戶公司人員對所有設(shè)備以及試驗項目有了基本的了解,李工繼續(xù)帶領(lǐng)大家深入試驗培訓(xùn),通過一邊演示試驗項目的操作方法,一邊講解,客戶人員有了更深入詳細的了解,最后,李工讓客戶人員親自操作試驗項目,并且一邊作專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),這使得客戶人員更加熟悉如何操作試驗項目。最后在客戶人員完全掌握試驗操作方法之后,李工還跟大家一起愉快地分享了他十幾年的試驗經(jīng)驗,并且,對大家的疑問進行了詳細的解答,雙方進行了十分深入且愉快地技術(shù)交流。最后,雙方在滿滿的技術(shù)干貨中結(jié)束了此次的試驗培訓(xùn)服務(wù)。
       長沙云箭客戶公司對此次的培訓(xùn)服務(wù)十分滿意,不僅對技術(shù)李工的專業(yè)技術(shù)和貼心服務(wù)贊不絕口,而且對儀天成電力積極響應(yīng)的售后服務(wù)表示滿意,并且認為與儀天成電力的合作是一次愉快地合作!對此,儀天成電力感到十分欣慰,客戶的滿意正是儀天成電力所追求的目標!儀天成電力將繼續(xù)追求這一目標!努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以及專業(yè)、貼心的售后服務(wù)!
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2019-10-25
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